Exness سياسة خصوصية

Exness هي شركة وساطة عبر الإنترنت رائدة في الأصول المتعددة تقدم خدمات التداول في العملات الأجنبية والعملات المشفرة والمؤشرات والمعادن والطاقة والأسهم. كمزود موثوق للخدمات المالية يخدم العملاء في جميع أنحاء العالم، تلتزم Exness التزامًا تامًا بحماية خصوصية المستخدم وتنفيذ ممارسات حماية البيانات الفعالة.

يوفر هذا المراجعة الشاملة لسياسة الخصوصية من قبل طرف ثالث شفافية كاملة حول جمع Exness للبيانات واستخدامها ومشاركتها وأمنها والامتثال لها، بالإضافة إلى معلومات الاتصال والعنوان والالتزام الشامل بالحفاظ على معلومات العملاء. سيتيح ذلك للمستخدمين المحتملين اتخاذ قرارات مستنيرة بالكامل عند النظر في خدمات Exness.

جمع البيانات والاستخدام

تقوم Exness بجمع بيانات شخصية معينة للمستخدمين لتقديم خدمات تداول مخصصة وتعزيز التجربة والوفاء بالالتزامات القانونية. تشمل المعلومات التي يتم جمعها أثناء إنشاء الحساب:

معلومات التعريف الشخصية مثل الاسم القانوني الكامل ومعلومات الاتصال والعنوان الفعلي وإثبات الهوية / وثائق إثبات العنوان. يلزم ذلك للتحقق من الهوية.
التفاصيل المالية بما في ذلك الحسابات المصرفية وبطاقات الدفع ومعلومات المعاملات. يسهل ذلك الإيداعات والسحوبات وتمويل الحساب الفعال.
معلومات حول خبرة التداول والأهداف الاستثمارية وتحمل المخاطر. يساعد ذلك في تقديم خدمات تداول مصممة خصيصًا تناسب ملفات العملاء.
نسخ من وثائق الهوية مثل البطاقات الوطنية وجوازات السفر وإثباتات العنوان. يتم استخدام هذه للامتثال التنظيمي والعناية الواجبة.

تقتصر Exness على جمع البيانات الأساسية اللازمة فقط لتقديم الخدمات بشكل قانوني وآمن. تتسم الشركة بالشفافية فيما يتعلق بالمعلومات التي تم جمعها وكيفية استخدامها لصالح العملاء.

بالإضافة إلى ذلك، قد تجمع Exness بيانات شخصية إضافية من خلال الاستطلاعات الاختيارية والاتصالات واستخدام موقعها الإلكتروني. المشاركة في الاستطلاعات وتقديم معلومات إضافية طوعية تمامًا. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني فقط لتحسين تجربة المستخدم.

تتبع Exness نهجًا أخلاقيًا في استخدام البيانات الشخصية التي تم جمعها، مع ضمان استخدامها فقط للوظائف التشغيلية الأساسية. ويشمل ذلك إنشاء الحسابات وإدارتها والتحقق من الهويات وإجراء تحليلات المخاطر. تركز الشركة أيضًا على معالجة معاملات التداول والإيداعات والسحوبات بطريقة سلسة، وتقديم دعم عملاء فعال، ومعالجة الاستفسارات المتعلقة بالحساب.

بالإضافة إلى ذلك، تقوم Exness بالتواصل مع العملاء فيما يتعلق بتحديثات المنتجات والمواد التعليمية والعروض الترويجية، مع ضمان الحصول على موافقة العملاء دائمًا. تحسين أدوات المنصة من أجل تجربة تداول محسّنة هو أيضًا مجال رئيسي حيث يتم استخدام البيانات.

علاوة على ذلك، يعد الوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال جانبًا هامًا من جوانب استخدام البيانات في Exness. تعديل الخدمات لمواءمتها مع ملفات العملاء واحتياجاتهم المحددة هو طريقة حاسمة أخرى تستخدمها الشركة البيانات الشخصية.

وباختصار، فإن التزام Exness تجاه خصوصية البيانات يتجلى في ممارسة جمع المعلومات الأساسية للعملاء فقط، من خلال وسائل شفافة، ولأغراض تضيف قيمة مشروعة لخدماتها.

الإفصاح للأطراف الخارجية

لا تشارك Exness بيانات العملاء الشخصية مع أي أطراف خارجية غير مصرح لها دون موافقة صريحة من المستخدم باستثناء بعض السيناريوهات المشروعة كما هو موضح أدناه:

الشركات التابعة ووكلاء التعريف: قد يتم الإفصاح عن معلومات العملاء إلى شركاء تابعين معتمدين يشاركون في إدارة البرامج الترويجية وإحالات العملاء، بموجب التزامات سرية تعاقدية.
الجهات التنظيمية المالية: قد يتم الإفصاح عن البيانات الشخصية للسلطات التنظيمية كما تقتضيه القوانين واللوائح المالية المعمول بها.
مدققو الحسابات: قد يكون بإمكان مدققي الحسابات الخارجيين المعتمدين الوصول إلى بيانات العملاء لإجراء تقييمات روتينية لأنظمة Exness وضوابطها والامتثال للوائح.
إنفاذ القانون: قد تقدم Exness معلومات العملاء بناءً على طلبات قانونية صالحة من وكالات إنفاذ القانون والتحقيقات المصرح بها.
الصفقات التجارية: في حالة الاندماجات أو الاستحواذ أو التصفية، قد يتم مشاركة بيانات العملاء حسب الضرورة للانتقال، مع خضوعها لإجراءات العناية الواجبة الصارمة.
مزودو الخدمات: قد يكون بإمكان بعض الموردين الخارجيين الداعمين لخدمات مثل الفحص لمكافحة غسل الأموال والتحقق من الهوية والدعم التقني الوصول إلى تفاصيل محدودة عن العملاء بموجب عقود محكمة وعلى أساس الحاجة إلى المعرفة.

تقلل Exness من مشاركة بيانات المستخدمين الخارجية ولا تكشف سوى المعلومات الشخصية الدنيا المسموح بها أو المطلوبة قانونًا على أساس الحاجة إلى المعرفة.

حماية البيانات والأمن

تستخدم Exness ضوابط مادية وتقنية وتشغيلية صارمة لحماية البيانات الشخصية للعملاء. وتشمل الضوابط الأمنية الرئيسية ما يلي:

تشفير البيانات أثناء نقلها وتخزينها لمنع الوصول غير المصرح به.
مراكز بيانات آمنة مع ضوابط وصول متعددة الطبقات ومراقبة مستمرة وآليات احتياطية.
اختبارات اختراق خارجية منتظمة ومسح للثغرات الأمنية وتدقيق في الأمن السيبراني.
أنظمة رصد آلية لاكتشاف انتهاكات البيانات والاستجابة بسرعة.
ضوابط الوصول لمنح الوصول إلى البيانات للموظفين المصرح لهم فقط، محدودة حسب الضرورة والوظيفة.
برامج شاملة لتدريب وتوعية حماية البيانات لجميع الموظفين.
سياسات محددة لأمن المعلومات للتعامل مع البيانات متماشية مع أفضل الممارسات العالمية.
تدقيقات داخلية روتينية للتحقق من ضوابط حماية البيانات عبر الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك، تجري Exness عناية واجبة صارمة للموردين ومراجعات أمنية قبل إشراك الشركاء الخارجيين للوصول إلى معلومات العملاء.

من خلال جعل حماية البيانات جزءًا لا يتجزأ من التكنولوجيا والعمليات والثقافة، تضمن Exness أن تكون بيانات المستخدمين الشخصية مؤمنة وفقًا لأعلى المعايير في جميع الأوقات.

الامتثال للوائح الخصوصية

تراقب Exness باستمرار وتدمج قوانين ولوائح حماية البيانات والخصوصية العالمية في ممارساتها بما في ذلك:

تعيين مسؤولي حماية البيانات وأعضاء فريق الخصوصية.
إجراء تقييمات شاملة لأثر حماية البيانات.
الحفاظ على جرد شامل للبيانات الشخصية وسجلات أنشطة المعالجة.
إبرام بنود تعاقدية قياسية في الاتحاد الأوروبي وقواعد ملزمة للشركات للامتثال للوائح حماية البيانات العامة في الاتحاد الأوروبي.
تزويد العملاء بحقوق الوصول إلى بياناتهم وتصحيحها وتقييدها وحذفها ونقل البيانات.
عرض إشعارات خصوصية مفصلة عبر منصاتها للشفافية.
تقييم متطلبات كل اختصاص قضائي وتعديل الممارسات وفقًا لذلك.

مع برامج الامتثال القوية للخصوصية، تضمن Exness الالتزام بقوانين الخصوصية العالمية والإقليمية والمحلية المتطورة.

العنوان ومعلومات الاتصال

تتخذ Exness من العنوان التالي مقراً لها:

Exness Group Kensington Gardens، رقم U1317، قطعة 7616، شارع جوميدار بويونج، 87000 لابوان إف تي، ماليزيا

يمكن للعملاء الاتصال بمسؤول حماية البيانات في Exness وفريق الخصوصية على:

البريد الإلكتروني: [email protected]

العنوان: مسؤول حماية البيانات، Exness Group، Kensington Gardens، رقم U1317، قطعة 7616، شارع جوميدار بويونج، 87000 لابوان إف تي، ماليزيا

من خلال توفير قنوات متعددة لمعالجة مخاوف الخصوصية مباشرةً، تجعل Exness من السهل على العملاء الوصول إليها بأي استفسارات أو طلبات تتعلق بحماية البيانات.

الخلاصة

تسلط هذه المراجعة المستقلة الشاملة الضوء على التزام Exness بحماية خصوصية العملاء بشكل شامل. تتبنى Exness ممارسات أخلاقية لجمع البيانات، وتضمن أمن معلومات المستخدمين من خلال ضوابط صارمة، وتقلل من المشاركة الخارجية، وتمتثل لقوانين الخصوصية المعمول بها في جميع أنحاء العالم.

يمكن للعملاء المحتملين الاستفادة من خدمات التداول التي تقدمها Exness بثقة عالية مع معرفتهم أنه سيتم التعامل مع بياناتهم الشخصية بأقصى حرص ونزاهة وسرية والتزام تنظيمي. تلتزم Exness باستمرار بتعزيز حماية الخصوصية لجميع عملائها في جميع أنحاء العالم.