Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 3 tháng 11, 2023

Giới thiệu

Exness (“chúng tôi”) tôn trọng sự riêng tư của người dùng (“bạn”). Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật này.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập cả thông tin cá nhân và không cá nhân từ bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động, sản phẩm, dịch vụ, nội dung, tính năng, công nghệ hoặc chức năng được cung cấp trên trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi, tham dự các sự kiện của chúng tôi hoặc tương tác với chúng tôi theo cách khác.

Thông tin cá nhân là thông tin có thể được sử dụng để xác định danh tính của bạn, độc lập hoặc kết hợp với các thông tin khác. Thông tin phi cá nhân không xác định cụ thể danh tính của bạn, nhưng có thể bao gồm dữ liệu sử dụng, thiết bị và trình duyệt.

Thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập về bạn có thể bao gồm:

Chi tiết liên hệ – chẳng hạn như tên, địa chỉ email, địa chỉ bưu điện, số điện thoại và các thông tin liên hệ khác.
Chi tiết tài khoản – chẳng hạn như tên người dùng, mật khẩu và các thông tin đăng nhập khác được sử dụng trên trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi.
Thông tin nhân khẩu học – chẳng hạn như tuổi, giới tính, quốc tịch và ngôn ngữ ưu tiên của bạn.
Thông tin tài chính – chẳng hạn như thu nhập, tài sản, kinh nghiệm đầu tư và chi tiết ngân hàng khi bạn mở tài khoản.
Tài liệu xác minh danh tính – chẳng hạn như chứng minh nhân dân, hộ chiếu, bằng lái xe và hóa đơn tiện ích.
Hồ sơ liên lạc – chẳng hạn như email, cuộc gọi điện thoại, nhật ký chat và các liên lạc khác giữa bạn và Exness.
Sở thích tiếp thị – chẳng hạn như sự đồng ý, các lựa chọn tham gia và không tham gia, và sở thích liên lạc của bạn.
Phản hồi khảo sát – chẳng hạn như phản hồi từ các cuộc khảo sát chúng tôi tiến hành.

Thông tin phi cá nhân

Thông tin phi cá nhân chúng tôi thu thập về bạn có thể bao gồm:

Dữ liệu thiết bị – chẳng hạn như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, cài đặt trình duyệt, các trang web của trang web mà bạn đã truy cập, và nội dung và quảng cáo bạn đã tương tác.
Dữ liệu sử dụng – chẳng hạn như dữ liệu xác thực, câu hỏi bảo mật, dữ liệu clickstream, URL giới thiệu và dữ liệu liên quan đến tương tác của bạn với trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.
Dữ liệu vị trí – chẳng hạn như tín hiệu GPS, tín hiệu WiFi hoặc vị trí mạng của thiết bị có thể cung cấp thông tin về vị trí của bạn.
Dữ liệu công nghệ cookie và theo dõi – chẳng hạn như cookie, tín hiệu web, thẻ pixel, tệp nhật ký, lưu trữ cục bộ và các công nghệ khác để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân và không cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Để cung cấp dịch vụ của chúng tôi, vận hành nền tảng của chúng tôi và giám sát hoạt động tài khoản.
Để phân tích hành vi người dùng và cải thiện sản phẩm, dịch vụ và hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
Để liên lạc với bạn về tài khoản, dịch vụ khách hàng, khuyến mại, khảo sát, bản tin, ưu đãi và sự kiện của bạn.
Để tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi – theo sở thích liên lạc của bạn.
Để cá nhân hóa nội dung và trải nghiệm dựa trên sở thích của bạn.
Để cải thiện điều hướng trang web, hiệu suất và bảo mật.
Để phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng, rủi ro bảo mật, và thu phí dựa trên các điều khoản hợp đồng của chúng tôi.
Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định.
Để giải quyết tranh chấp, thực thi các thỏa thuận của chúng tôi, và theo yêu cầu của luật pháp, quy định hoặc cơ quan chính phủ khác.

Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn nếu chúng tôi có cơ sở hợp pháp để làm như vậy. Điều này có thể để hoàn thành nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi đối với bạn, nơi bạn đồng ý sử dụng thông tin của mình, để tuân thủ luật pháp, yêu cầu hợp pháp và quy trình pháp lý, hoặc để vận hành các dịch vụ của chúng tôi và liên lạc với bạn dựa trên lợi ích hợp pháp.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong những trường hợp hạn chế, bao gồm:

Với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba theo hợp đồng hỗ trợ các bộ phận kinh doanh của chúng tôi.
Với cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan chính phủ và các bên tư nhân, theo yêu cầu của pháp luật.
Nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết hoặc thích hợp để ngăn chặn thiệt hại về thể chất hoặc tài chính hoặc liên quan đến một cuộc điều tra.
Trong trường hợp chúng tôi bán hoặc chuyển giao toàn bộ hoặc một phần kinh doanh hoặc tài sản của mình (bao gồm liên quan đến việc sáp nhập, mua lại, tổ chức lại hoặc bán tài sản)

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin được tổng hợp hoặc ẩn danh với bên thứ ba không xác định trực tiếp bạn.

Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi và các đối tác bên thứ ba của chúng tôi sử dụng cookie, tín hiệu web, thẻ pixel, tệp nhật ký, lưu trữ cục bộ và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về việc sử dụng trang web và dịch vụ trực tuyến của bạn. Điều này cho phép chúng tôi tùy chỉnh trải nghiệm trực tuyến của bạn, phân tích xu hướng, theo dõi sở thích của bạn, bảo mật dịch vụ của chúng tôi và cung cấp quảng cáo liên quan.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt và các công cụ khác. Từ chối cookie có thể dẫn đến trải nghiệm giảm trên trang web của chúng tôi.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian hợp lý cần thiết cho các mục đích được mô tả trong chính sách này, trong khi chúng tôi có mối quan hệ đang diễn ra với bạn. Chúng tôi có thể lưu giữ một số thông tin của bạn theo yêu cầu của luật pháp hoặc cho các mục đích kinh doanh hợp pháp sau khi bạn không còn mối quan hệ đang diễn ra với chúng tôi.

Trang web và dịch vụ của bên thứ ba

Trang web và dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Nếu bạn nhấp vào liên kết của bên thứ ba, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đó. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba. Vui lòng tham khảo các chính sách bảo mật trên các trang web bên thứ ba đó để biết thông tin về thực tiễn bảo mật của họ.

Bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và hành chính để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, trộm cắp, mất mát hoặc lạm dụng. Các biện pháp này bao gồm mã hóa, bảo vệ bằng mật khẩu, bảo mật cơ sở dữ liệu và hạn chế truy cập. Trong khi chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, không có hệ thống nào có thể hoàn toàn an toàn.

Quyền của bạn

Bạn có thể có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, tùy thuộc vào luật pháp địa phương. Các quyền này có thể liên quan đến việc nhận bản sao dữ liệu của bạn, yêu cầu sửa đổi hoặc xóa bỏ, phản đối một số loại xử lý nhất định, rút lại sự đồng ý và từ chối các thông báo. Nếu bạn muốn đưa ra yêu cầu liên quan đến các quyền này, vui lòng liên hệ với Cán bộ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Chúng tôi là một công ty toàn cầu và có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn cho người nhận ở các quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của bạn, bao gồm cả Hoa Kỳ. Chúng tôi đảm bảo bảo vệ dữ liệu của bạn trong quá trình chuyển giao thông qua các biện pháp bảo vệ pháp lý và bảo mật.

Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi nào về chính sách bảo mật trên trang này với ngày phiên bản cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi cấu thành sự đồng ý của bạn đối với Chính sách bảo mật này và bất kỳ bản cập nhật nào.

Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các thực tiễn của chúng tôi hoặc Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

Văn phòng bảo mật Exness

Email: [email protected]